1. Общие положения

  1. Автошкола Игоря Ивановского BRAVO (далее - Организатор) является учреждением дополнительного образования взрослых и при организации дополнительного образования руководствуется действующими законодательными и нормативными актами в области образования взрослых, а также другими соответствующими законодательными и нормативными актами и документами.
  2. Организатор проводит дополнительное образование для взрослых.
  3. Обучение обычно проходит в помещениях, подходящих для обучения, арендуемых за месячную плату по адресу: Эстония пст. 30а, район Ахтме, город Кохтла-Ярве, а также в других подходящих для обучения помещениях, арендуемых почасово.
  4. Обучение проводится в виде курсов круглый год. Курсы проводятся согласно учебному календарю. Объем курса рассчитывается в академических часах, где один академический час составляет 45 минут.
  5. Организатор имеет право вносить изменения в расписание и место проведения курсов. Об изменениях участники курсов уведомляются по электронной почте или по телефону.
  6. Курсы обычно проводятся в формате групповых занятий. В случае индивидуального обучения курс проводится на основе индивидуальной учебной программы, исходя из потребностей учащегося.
  7. Обучение проводится на русском языке.
  8. Обучение проводится в будние дни в дневное время. С учетом потребностей клиентов возможно проведение курсов также в вечернее время и в выходные дни.
  9. Основным документом каждого курса является учебная программа, в которой определены:
    • Название программы;
    • Группа программ;
    • Результаты обучения;
    • Условия начала обучения, если они являются предварительным условием для достижения результатов обучения;
    • Общий объем обучения, включая долю аудиторной, практической и самостоятельной работы;
    • Содержание обучения;
    • Описание учебной среды; Перечень учебных материалов, если для прохождения программы предусмотрены учебные материалы;
    • Условия завершения обучения и выдаваемые документы;
    • Описание квалификации, образовательного или рабочего опыта преподавателя, необходимого для проведения курса.
  10. Учебные программы и изменения в них утверждает Организатор.

2. Сбор и обработка персональных данных

  1. Организатор собирает следующие данные о учащихся: имя участника, электронная почта участника, телефон участника и личный код участника. Личный код используется для идентификации участника, прошедшего обучение, на выдаваемом в конце курса сертификате или справке. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законом о защите персональных данных (§ 6).

3. Регистрация на курс и формирование группы

  1. Регистрация на курс
    1. На все курсы необходимо предварительно зарегистрироваться. Для регистрации можно использовать форму регистрации, размещенную на веб-сайте Организатора.
    2. Для регистрации необходима следующая информация: имя учащегося, номер телефона, электронная почта участника, личный код. После регистрации на электронную почту учащегося отправляется подтверждение регистрации.
    3. Учащийся имеет право получить дополнительную информацию от контактного лица Организатора, контактные данные которого можно найти на веб-сайте Организатора.
  2. Формирование группы
    1. Группа формируется на основе порядка регистрации на курс.
    2. Организатор составляет список учащихся, участвующих в курсе, и утверждает его.
    3. В случае неполного набора группы Организатор имеет право отменить курс или перенести его. Зарегистрированные уведомляются по телефону или электронной почте не позднее чем за два (2) дня.

4. Начало курса и участие в нем

  1. Начать обучение на курсе могут учащиеся, которые были включены в группу Организатором и оплатили счет за курс.
  2. Оплата счета подтверждает участие в обучении.

5. Завершение курса и исключение с курса

  1. Условия завершения курса определены в учебной программе каждого курса. Учащемуся, достигшему результатов обучения и прошедшему оценку (экзамен/тест/собеседование), выдается сертификат. Учащемуся, не принявшему участие в оценке или не прошедшему оценку, выдается справка. Справка также выдается, если курс не завершается оценкой или если учащийся прерывает курс. В справке прервавшего курс учащегося указываются только те темы, в обсуждении которых он принимал участие.
  2. Сертификаты и справки подписывает представитель учебного заведения. На сертификатах и справках также указываются имена преподавателей.
  3. Учащийся исключается из учебного заведения по его собственному заявлению, в случае неоплаты выставленного счета или нарушения условий договора. Учащийся также исключается из учебного заведения после окончания курса и выдачи сертификата или справки.

6. Оплата за курс

  1. Оплата за курс производится на основе выставленного счета до начала курса. Счет отправляется по электронной почте. Счет необходимо оплатить в указанный на счете срок.
  2. В случае просрочки платежа и/или несмотря на напоминания со стороны Организатора, неоплаченный счет передается на дальнейшее взыскание коллекторской компании.
  3. За курс возможна оплата частями, о чем заключается отдельное соглашение с плательщиком.
  4. В учебном заведении не предусмотрено освобождение от оплаты за обучение.

7. Отказ от курса и возврат оплаты за обучение

  1. Если зарегистрированный на курс не может принять участие в нем, он должен уведомить об этом контактное лицо Организатора по электронной почте (akbravo01@gmail.com).
  2. Если зарегистрированный на курс сообщает об отказе от курса за 7 дней до начала курса, ему возвращается 100% оплаченной суммы за обучение.
  3. Если зарегистрированный на курс сообщает об отказе от курса за 3-6 дней до его проведения, ему возвращается 75% оплаченной суммы за обучение, если оплата была произведена в полном объеме.
  4. Если зарегистрированный на курс сообщает об отказе от курса менее чем за 48 часов до начала курса или не сообщает об отказе вовсе, оплата за обучение не возвращается.
  5. Если курс отменяется по причинам, зависящим от Организатора, зарегистрированному на курс возвращается 100% оплаты за обучение.
  6. Оплаченная сумма за обучение может быть перенесена на другой курс.

8. Прерывание курса

  1. В случае прерывания курса оплата за обучение не возвращается. Если прерывание курса произошло по уважительной причине (болезнь, командировка и т.д.), учащийся может присоединиться к следующей учебной группе.

9. Права и обязанности учащегося

  1. У учащегося есть право:
    1. Требовать качественного обучения;
    2. Получать информацию об организации обучения и учебной программе;
    3. Требовать возврата оплаты за обучение за курсы, отмененные по вине Организатора;
    4. Получать по окончании курса документ, подтверждающий участие в обучении (сертификат или справку).
  2. Учащийся обязан:
    1. Действовать в чрезвычайных ситуациях (пожар, затопление, угроза взрыва и т.д.) согласно указаниям сотрудников учебного заведения;
    2. Бережно относиться к предоставленным учебным материалам и другому имуществу Организатора;
    3. Вести себя в соответствии с общепринятыми нормами морали.

10. Порядок разрешения споров

  1. Все разногласия между Организатором и учащимся решаются путем переговоров. Если урегулировать возникшие разногласия путем переговоров не удается, они разрешаются в соответствии с законодательством Эстонской Республики.